Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione ONDIVO

In ONDIVO ci impegniamo a consegnare i tuoi prodotti in modo rapido, sicuro e tracciabile.
Ti invitiamo a leggere la nostra politica di spedizione per conoscere i tempi e le modalità di consegna.

Zone di Spedizione

Attualmente spediamo in tutta Italia, isole comprese.

Tempi di Elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Riceverai un’email di conferma non appena il pacco sarà stato affidato al corriere.

Tempi di Consegna

Il tempo medio di consegna è di 7-12 giorni lavorativi dalla spedizione.
Durante periodi festivi o promozionali, i tempi possono estendersi leggermente.

Tracciamento

Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un link di tracciamento via email o WhatsApp per seguire ogni fase della consegna.

Modifiche all’Indirizzo

Se hai inserito un indirizzo errato o incompleto, contattaci entro 24 ore dall’ordine.
Faremo il possibile per aggiornare i dati prima della spedizione.

Pacchi Persi o Danneggiati

In caso di ritardo anomalo, pacco perso o prodotto danneggiato, contattaci immediatamente.
Provvederemo alla sostituzione o al rimborso secondo la nostra garanzia.

Contatti

Email: support@ondivo.com
WhatsApp:+39 350 802 8649

Ci impegniamo a offrirti un’esperienza di consegna sicura e affidabile, dal nostro laboratorio fino a casa tua.